月薪創新高 過萬無人吼 牙醫助護鬧人手荒

2014-08-01

香港牙醫不足,牙醫助手也出現短缺。私人執業牙醫招聘助護困難,即使毋須學歷、毋須經驗,兩個月來仍然未請到人,被迫找兼職頂替;有牙醫指近年實施最低工資,很多工作的收入與助護相差不遠,牙醫助護一向被視為厭惡性工作,新高中學制的畢業生都不願入行。

香港牙醫學會副會長王志偉形容牙醫助護有如牙醫的「另一雙手」,培訓不易,「她們除背熟工具用途,更要熟悉複雜的種牙、補牙過程,協助牙醫完成工作。」然而近年業界出現人手荒,求職者人數大不如前,「十多年前出一個廣告,需要專人去接聽求職者的電話,四年前減至一日只得二十個電話,今天就更少,頭兩天隨時只得十個,即使對方答應,隨時爽約唔返工。」

王志偉又指,「現時香港二千多名註冊牙醫,假若每位牙醫需要兩名助護,全港便需要四千名,很多牙醫都面對請不到全職助護的難題。」他自己亦因請不到全職助護,被迫請兼職「頂住先」。

被迫請兼職「頂住」

牙醫凌玉駒在醫生雲集的中環萬邦行執業,「相比兩、三年前,助護薪金因人手短缺已被推高兩成,由八、九千增至一萬二千,或者更高。」他不諱言現時人手至少缺一成,「自最低工資實施,比較其他工作,年輕人會覺得牙醫助護工時長,而且經常見血及口水,女性尤其厭惡。」

以他所處的萬邦行,大多診所的助護薪金早已過萬,甚至兩萬,但「高薪厚職」也要一個月才聘到適合人手,「業界真的很難招聘到助護,不是沒人見工,而是很難請到有心做,或肯長時間做助護的人。」他指從前招聘,還會見到一些經驗豐富的姑娘,現時見工大多是剛畢業的中學生。

在觀塘開業三十多年的歐陽醫生解釋,牙醫助護一般都是在職培訓,熟能生巧,故毋須專業資格,任何人皆可入行,理應不愁請人,但近年流失率相當高,不少新人做幾天便辭工,據了解是因為怕辛苦、怕見血,又怕洗牙工具發出的噪音。「最低工資實施後,很多工作的薪金與牙醫助護相若不少年輕人寧願做保安都不願入職助護。」

牙醫缺乏有經驗的助護,只能依賴新人,香港牙醫學會會長梁世民認為不會降低醫療質量,「醫生會很小心,不會讓無經驗的助護執藥、做複雜的程序或協助手術。助護在診所有不同的崗位,一般會從聽電話和文書工作開始,再學清洗消毒和手術助理,病人毋須擔心風險。」

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